Фотострана /
Вопросы и ответы /
Знакомства, Любовь, Отношения /
Желание манипулировать людьми, это отклонение?
6 ответов
НЕТ, ЭТО ЗЛОЙ УМЫСЕЛ ПРЕСЛЕДУЮЩИЙ ОПРЕДЕЛЕННУЮ ВЫГОДУ ДЛЯ СЕБЯ
Полезный ответ +1
Бесполезный ответ
этим занимается правительство и те кто в кабинетах сидят
Полезный ответ
Бесполезный ответ
Это присуще лидерам в обществе.Например политикам.
Полезный ответ
Бесполезный ответ
Может быть будет полезно:
Способы защиты от манипуляций: http://www.treko.ru/show_article_427
Уход - смена темы разговора, уклонение от острых тем, прерывание беседы, изгнание манипулятора. Поменьше бывать в зоне контакта с манипулятором. (К сожалению, это не всегда возможно).
Наталья Еремина, ...
Показать весь текст
Может быть будет полезно:
Способы защиты от манипуляций: http://www.treko.ru/show_article_427
Уход - смена темы разговора, уклонение от острых тем, прерывание беседы, изгнание манипулятора. Поменьше бывать в зоне контакта с манипулятором. (К сожалению, это не всегда возможно).
Наталья Еремина, директор тренингово-консалтинговой компании «Решение» (Тула, [email protected]):
«Варианты прерывания контакта с манипулятором в личном общении:
- ой, что-то в глаз попало...
- простите, одну минуту, телефон звонит (у меня виброрежим...)
- Вы что-то роняете и наклоняетесь.
в телефонном общении:
- простите, одну минуту...
- плохо слышно...
- простите, срочное сообщение, с вашего позволения я перезвоню Вам через ... минут».
«Я тупой», «в упор не понимаю» .
Вспомним диалог Ришелье и Миледи из «Трех мушкетеров» - на «прозрачные» намеки Миледи Ришелье отвечает: «Не понимаю, о чем вы. Не понимаю, решительно не понимаю».
Наоборот, открыто спросить: «Говорите прямо, чего Вы хотите?» или просто проговорить мотив манипулятора: «Насколько я понял, Вы хотите получить этот журнал бесплатно?»
Людмила Астафьева, бизнес-тренер, г.Новосибирск ([email protected]): «Пример ситуации - коммуникация с начальством (или с заказчиком), когда оно (начальство или заказчик) пытается не заплатить, заплатить мало и пр. за уже сделанную работу, при этом внешне демонстрирует претензии к качеству работы.
- Ну, Вы понимаете, что сейчас это невозможно, потому что мы сейчас вкладываемся в…. И потом, когда мы договаривались, то это было так, а сейчас… И вообще я вот хотел немного другого….
Способ прерывания манипуляции - “Констатация факта”. Вместо того, чтобы втягиваться в долгие споры и переубеждения - начинаем переводить с языка “мычания и интерпретаций” на язык фактов.
- Т.е. Вы недовольны качеством работы? Что необходимо исправить?
- Ну, нет, я не думаю, что надо исправлять….
- Итак, исправлять ничего не нужно. Т.е. она Вас устраивает.
- Вы намерены воспользоваться результатом, но не намерены за него заплатить.
- Нет! Что вы! Мы заплатим….
Итак, Вы намерены заплатить».
Формализация общения, сведение общения с манипулятором к формальным процедурам.
Говорить только стандартные фразы («речевые модули»);
ссылаться на начальство и на порядки, которые заведены в Вашей организации;
подолгу заполнять бумаги, заставлять собеседника расписываться в каждой из них;
предложить связаться с Вами письменно («Мы рассмотрим Ваше предложение и обязательно ответим»);
дать визитку, листовку и показать, что разговор закончен;
передать решение другому сотруднику (типичный бюрократический прием – спихнуть просителя «к Иван Иванычу в 314-й кабинет»).
Сергей Сидорочев, директор ЗАО «Леспром»: Пример процедуры принятия решений в ситуациях, где возможны манипуляции:
Прежде чем обратиться к руководителю Посетитель должен быть ознакомлен с данными правилами.
Посетитель должен изложить свою просьбу в письменном виде.
Посетитель должен обосновать свою просьбу, предоставив следующие документы (указать какие именно).
Посетитель должен быть ознакомлен с критериями, которые могут способствовать принятию положительного решения (указать критерии).
После того, как будут представлены все необходимые документы, Посетителю следует назначить срок принятия решения.
Способы защиты от манипуляций: http://www.treko.ru/show_article_427
Уход - смена темы разговора, уклонение от острых тем, прерывание беседы, изгнание манипулятора. Поменьше бывать в зоне контакта с манипулятором. (К сожалению, это не всегда возможно).
Наталья Еремина, директор тренингово-консалтинговой компании «Решение» (Тула, [email protected]):
«Варианты прерывания контакта с манипулятором в личном общении:
- ой, что-то в глаз попало...
- простите, одну минуту, телефон звонит (у меня виброрежим...)
- Вы что-то роняете и наклоняетесь.
в телефонном общении:
- простите, одну минуту...
- плохо слышно...
- простите, срочное сообщение, с вашего позволения я перезвоню Вам через ... минут».
«Я тупой», «в упор не понимаю» .
Вспомним диалог Ришелье и Миледи из «Трех мушкетеров» - на «прозрачные» намеки Миледи Ришелье отвечает: «Не понимаю, о чем вы. Не понимаю, решительно не понимаю».
Наоборот, открыто спросить: «Говорите прямо, чего Вы хотите?» или просто проговорить мотив манипулятора: «Насколько я понял, Вы хотите получить этот журнал бесплатно?»
Людмила Астафьева, бизнес-тренер, г.Новосибирск ([email protected]): «Пример ситуации - коммуникация с начальством (или с заказчиком), когда оно (начальство или заказчик) пытается не заплатить, заплатить мало и пр. за уже сделанную работу, при этом внешне демонстрирует претензии к качеству работы.
- Ну, Вы понимаете, что сейчас это невозможно, потому что мы сейчас вкладываемся в…. И потом, когда мы договаривались, то это было так, а сейчас… И вообще я вот хотел немного другого….
Способ прерывания манипуляции - “Констатация факта”. Вместо того, чтобы втягиваться в долгие споры и переубеждения - начинаем переводить с языка “мычания и интерпретаций” на язык фактов.
- Т.е. Вы недовольны качеством работы? Что необходимо исправить?
- Ну, нет, я не думаю, что надо исправлять….
- Итак, исправлять ничего не нужно. Т.е. она Вас устраивает.
- Вы намерены воспользоваться результатом, но не намерены за него заплатить.
- Нет! Что вы! Мы заплатим….
Итак, Вы намерены заплатить».
Формализация общения, сведение общения с манипулятором к формальным процедурам.
Говорить только стандартные фразы («речевые модули»);
ссылаться на начальство и на порядки, которые заведены в Вашей организации;
подолгу заполнять бумаги, заставлять собеседника расписываться в каждой из них;
предложить связаться с Вами письменно («Мы рассмотрим Ваше предложение и обязательно ответим»);
дать визитку, листовку и показать, что разговор закончен;
передать решение другому сотруднику (типичный бюрократический прием – спихнуть просителя «к Иван Иванычу в 314-й кабинет»).
Сергей Сидорочев, директор ЗАО «Леспром»: Пример процедуры принятия решений в ситуациях, где возможны манипуляции:
Прежде чем обратиться к руководителю Посетитель должен быть ознакомлен с данными правилами.
Посетитель должен изложить свою просьбу в письменном виде.
Посетитель должен обосновать свою просьбу, предоставив следующие документы (указать какие именно).
Посетитель должен быть ознакомлен с критериями, которые могут способствовать принятию положительного решения (указать критерии).
После того, как будут представлены все необходимые документы, Посетителю следует назначить срок принятия решения.
Полезный ответ
Бесполезный ответ
Добавить ответ
Похожие вопросы
Похожие вопросы
- Почему парни кончают быстрее девушек?
- Почему людьми так легко манипулировать?
- Раздражение от того, что кто-то другой: почему агрессируем и тянемся только к нам понятным и одинаковым. Ведь общение с новыми людьми - это как изучение нового языка. Мы настолько люди - насколько умеем общаться?
- Почему геям нравится анальный секс?
- Если название научной статьи "Прорыв в генетике? Понят механизм, сделавший нас людьми" написано "ПОНЯТ механизм" а в конце статьи "когда-нибудь мы сможем ответить на вопрос, что же на самом деле делает нас людьми" это бо
- Почему люди не хотят со мной общаться?
- Вы сталкивались на просторах интернета с людьми, которые посылали вам проклятия? Одна мадам в ВКонтакте, постоянно желает всем инсульта или вообще сдохнуть! Зачем человек это делает и как на это реагировать?
- Почему нельзя уводить мужчину из семьи?
- Почему женщина стонет во время любви?
- Секс между двумя женатыми людьми это измена, или взаимовыручка?


